Niełatwo wyobrazić sobie działanie nowoczesnych biur bez wykorzystania opcji, jakie daje postęp na płaszczyźnie elektroniki. Dwa narzędzia są szczególnie efektywne i niezwykle skwapliwie używane. Chodzi o pocztę elektroniczną i o prowadzenie telekonferencji, implementacja których daje wiele korzyści dla rozwoju firmy przekładając się głównie na jej sprawne działanie.

Obecnie dla większości oczywiste jest, że aby ze sobą współdziałać w ogóle nie trzeba komunikować się bezpośrednio, ale wystarczy wykorzystywać szans, jakie daje poczta elektroniczna, by wysyłać listy elektroniczne do najdalszych zakątków globu. Często zresztą korespondują elektronicznie osoby pracujące, w tym samym miejscu.

Zawsze gdy trzeba razem coś ustalić a członkowie grupy projektowej pochodzą z różnych działów firmy telekonferencje tworzą świetne wyjście. W jednym posiedzeniu może uczestniczyć kilka lub nawet kilkanaście osób. Wiele osób bardzo dobrze słyszy się, może toczyć rozmowy i razem podejmować ważne decyzje.